El buzón de denuncias anónimas garantiza en todo momento la confidencialidad de las comunicaciones y el anonimato del denunciante
Tiene dos opciones para hacer la denuncia de forma anónima mediante este canal:
- Utilizando su navegador. En este caso queda rastro de la dirección IP desde la que se realiza la comunicación.
- Utilizando una red de anonimización, que garantiza plenamente el anonimato de la comunicación en el entorno digital (también de la dirección IP, que puede identificar a quien navega por internet). La herramienta más utilizada es la red TOR. Como cualquier otro navegador, para hacer uso de la herramienta TOR, es necesario descargar el navegador desde la página de descarga. En este enlace puede ver un vídeo tutorial sobre cómo descargar TOR.
El análisis de las herramientas usadas aconseja facilitar esta opción de anonimato para preservar la integridad de quien comunica, a menudo en situación de vulnerabilidad.
La red TOR es básicamente un software gratuito y de código abierto que permite mejorar la privacidad y seguridad en Internet. Cuando se conecta a internet con TOR, la conexión pasa a través de una serie de túneles cifrados, en lugar de hacerse directamente, lo que dificulta rastrear la fuente de la información. Así, la identidad de la persona que se conecta está protegida.
El uso de la red TOR para acceder al buzón de denuncias anónimas es aconsejable o indispensable cuando se tiene el convencimiento o certeza de riesgo, porque garantiza el anonimato de la persona en el momento de la recepción de la comunicación. Sin embargo, cabe recordar que quien comunica también debe preservar el anonimato en el momento de la emisión.
Se recuerda que, por lo general, los servidores públicos que trabajan con redes institucionales no tienen acceso a esta página de descarga desde sus puestos de trabajo. Para utilizar el navegador TOR, deben instalarlo desde su dispositivo personal. Se recomienda cerrar el resto de navegadores y aplicaciones mientras se utiliza TOR.