14 de julio de 2026. La Oficina Antifraude de Cataluña da un nuevo paso para reforzar la protección de las personas alertadoras con la licitación de un servicio especializado de asistencia y atención psicológica. El contrato tiene como objetivo ofrecer soporte profesional a las personas que hayan obtenido la condición de persona alertadora protegida.

Tal y como se refleja en el informe justificativo de contratación, la experiencia acumulada desde la creación de la Unidad de protección de las personas informantes de Antifrau ha dejado patente que la mayoría de las personas que solicitan protección lo hacen con un desgaste psicológico muy elevado dado que dan el paso en un contexto en el que han sufrido o con el temor a sufrir represalias sobre su persona.

El propio informe remarca que algunas personas alertadoras han tenido que recurrir a tratamientos psicológicos privados después de comunicar los hechos, asumiendo unos costes que dificultan el seguimiento terapéutico. También señalan algunos déficits del servicio recibido como la descoordinación de los profesionales que prestan la asistencia para entidades públicas. Por este motivo, la Oficina Antifraude considera que disponer de un servicio especializado es una medida fundamental tanto para proteger a estas personas como para fomentar una cultura de la denuncia responsable y de la integridad en las organizaciones.

El servicio contempla sesiones de tratamiento psicológico, reuniones de coordinación con los técnicos de la Unidad de Protección y elaboración de informes asistenciales cuando sea necesario.

Antifraude da este paso a pesar de la falta de desarrollo normativo de este apoyo, que consta en la Ley 2/2023, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

Esta apuesta por el acompañamiento emocional también tiene una vertiente formativa. La Oficina Antifraude y el Colegio Oficial de Psicología de Cataluña (COPC) impulsan conjuntamente el curso semipresencial Asistencia psicológica a las personas alertadoras, dirigido a profesionales y agentes institucionales interesados ​​en profundizar en el impacto emocional que pueden sufrir las personas que alertan. El conocimiento que se ha desarrollado en áreas como la atención a la víctima puede ser útil para tratar el tratamiento infligido pero insuficiente para el acompañamiento de las personas alertadoras. La formación, de 40 horas, se desarrollará entre el 1 de octubre y el 19 de noviembre y pretende dotar a los participantes de herramientas para identificar y abordar las afectaciones psicológicas asociadas a la comunicación de irregularidades, especialmente en entornos profesionales refractarios en la denuncia.

Tanto la puesta en marcha de este curso como la futura contratación de un servicio de asistencia psicológica responden a la voluntad de la Oficina Antifraude de Cataluña de desarrollar de forma efectiva las medidas de apoyo previstas en la normativa de protección de las personas informantes, incorporando la salud mental como un elemento clave en su protección integral.